RONDLEIDING IN ONS BORDUUR- EN BEDRUKKINGSATELIER
Welkom bij Kletskop!
Leuk dat je even binnenkijkt! Ik neem je graag even virtueel
mee op rondleiding en laat je zien wat er achter de schermen gebeurt! Omdat
Kletskop een webshop is, is dit een unieke kans.
Ik ben Elise, de oprichter en bezieler van Kletskop. Tot vandaag de dag is
Kletskop nog steeds een éénmanszaak die bijna alles zelf doet; van bedrukken
tot borduren.
Kletskop is geboren uit liefde voor bijzondere,
handgemaakte cadeautjes. Alles wat we hier doen, komt dus voort uit een ongelofelijk
enthousiasme van “geven”.
Daarom vinden we het ook fijn als we jullie kunnen helpen
met het creëren van het origineelste, meest dankbare geschenk.
Kom, ik laat je ons atelier zien.
Onze borduurstudio – het kloppend hart
Als je binnenkomt, hoor je het zachte gezoem van garen
dat door de machine vliegt – of eerder het snelle, bijna hypnotiserende getik
van een naald die op volle snelheid op en neer gaat. Dat is onze Melco
16-koppige borduurmachine aan het werk. Vanaf het moment dat we hem in huis namen, hebben we hem ‘The Beast’ genoemd. Hij is bijna even groot als ikzelf en kan bijna alles aan: Kleine en grote bestellingen
- Van vlakke sweaters, tot mutsen, petten, tassen en zelfs gebogen of moeilijk bereikbare textielstukken. Bijna alles wat je maar kunt bedenken. The beast draait er zijn hand niet voor om.
- Of het nu gaat om heel fijne details van 1 cm of een kleurrijk patroon van 30 cm, hij klaart de klus zonder te sukkelen.
- Van fluweel tot denim, van katoen tot polyester – bijna geen stof is te lastig voor hem.
- Van simpele namen tot complexe illustraties: The Beast maakt elk ontwerp tot leven.
- De kleurrijkste designs? Geen probleem. Met zijn 16 koppen kan The Beast tegelijk alle kleuren verwerken en elk patroon tot leven brengen.
Met fierheid kan ik zeggen dat “the beast” kwaliteit levert! En kwaliteit is wat we belangrijk vinden bij Kletskop!
Onze drukruimte – vol kleur en creativiteit
Naast borduren bieden we ook bedrukking aan. Bij Kletskop
komen zeefdruk, zeefdruktransfers, flex transfers én DTF transfers tot leven.
Elk project vraagt om de juiste techniek, en daar denken we graag bij mee.
Alles wat we bedrukken gebeurt in onze knusse drukstudio,
behalve de zeefdruk; die maken we in ons ruime open atelier in Antwerpen.
Twijfel je over welke personalisatietechniek je moet kiezen? Geen zorgen, op
onze kieshulp-pagina leggen we het overzichtelijk uit en helpen we je de
perfecte keuze te maken.
Textiel dat voelt zoals het hoort
We zijn streng op textielkwaliteit. Zachte stoffen, duurzame materialen, makkelijk te bedrukken en borduren.
Niet alle stoffen of items zijn geschikt voor elke druk- of borduurtechniek.
Heb je zelf iets liggen? Geen probleem, wij checken of het geschikt is voor de techniek die je wil. Zo weet je zeker dat het eindresultaat perfect is.
Waarom mensen bij ons komen
- Alles gebeurt lokaal: van ontwerp tot afwerking
- Persoonlijke begeleiding: we denken mee over kleuren, technieken, plaatsing
- Kleine en grote oplages welkom: van één zakje tot honderden shirts
- Lokale productie: we zijn gevestigd te Kontich
- Vakmanschap voor iedereen: babycadeaus, cadeautjes, schoolkledij, bedrijfskleding
Zo werkt een bestelling
Ofwel gebruik je onze online ontwerp studio, deze kan je gebruiken voor eenvoudige teksten tot leven te laten komen en life previews te
zien.
Ofwel via deze weg:
- Jij stuurt ons je idee of ontwerp (via mail of via het offerte formulier)
- Wij bespreken samen de beste druk- of borduurtechniek
- Textiel klaarmaken (van ons of van jou)
- Borduren of bedrukken in ons atelier
- Kwaliteitscontrole
- Afhalen of verzenden
Duidelijk, transparant en altijd met een glimlach.
Bij Kletskop maken we geen producten “van de band”, we maken herinneringen. En dat doen we met plezier, passie én oog voor detail.
FAQ gepersonaliseerde service
Diensten & Mogelijkheden
Krijg ik korting bij grote oplages?
Voor grotere bestellingen raden we aan om een offerte aan te vragen met de benodigde details, waaronder de oplage, logo-informatie (inclusief grootte), drukkleur en het type textiel. Als je je eigen textiel wilt aanleveren, is dat ook mogelijk. Vul het formulier in op deze pagina
Kan ik eigen textiel aanleveren?
Het is zeker mogelijk om je eigen textiel aan te leveren, dat wij vervolgens voor jou bedrukken. Vul het formulier in op deze pagina. Op basis van de oplage, het formaat en de aard van het drukwerk, stellen wij graag een offerte voor je op.
Wat is het verschil tussen borduren en bedrukken?
Borduren is duurzaam, luxe en slijtvast doordat we met garen werken. Bedrukken is ideaal voor grotere designs of voor grotere oplages.
Om te kiezen tussen deze verschillende technieken moet je rekening houden met verschillende parameters: Materiaal, Ontwerp, Oplage, Budget. Bekijk hier onze uitgebreide Keuzewijzer
Vraag zeker raad of vul ons offerte formulier in en geef aan dat we je moeten adviseren. We helpen graag om samen te zien wat het beste past bij jouw project
Kan ik een ontwerp laten maken of helpen jullie mee met het design?
In onze online ontwerpstudio kan je een ontwerp maken van een tekst. Een logo laten bedrukken of borduren kan uiteraard ook. Maar hiervoor stuur je ons best jouw concept door en onze designers helpen je graag verder.
FAQ gepersonaliseerde service
Bestellen & Ontwerpen
Hoe bestel ik een gepersonaliseerd product?
Kies een item uit onze webshop en druk op personaliseer. Je komt meteen in onze online ontwerpstudio waar je eenvoudig een ontwerp met tekst kan maken.
Wil je een logo laten bedrukken of borduren?
Dat kan uiteraard ook. Hiervoor stuur je ons een best een mailtje met alle nodige informatie en bestanden. Onze designers helpen u graag verder.
Kan ik een ontwerp laten maken of helpen jullie mee met het design?
We hebben een grafisch designer in huis die je zeker kan helpen. Stuur een mailtje met je concept en de bestanden die je al hebt.
Welke bestanden kan ik aanleveren voor mijn ontwerp?
Om te borduren of bedrukken hebben we een vectorbestand (SVG, AI, EPS) nodig. Heb je die niet? Geen probleem, geef ons je ontwerp in de hoogst mogelijke resolutie en we kijken wat we voor je kunnen doen.
Hoe werkt de online ontwerp studio?
De ontwerpstudio is relatief eenvoudig. Je doorloopt een proces van keuzemogelijkheden zoals: "kies een item" - "Schrijf een tekst" - "Kies een lettertype" - "kies een kleur borduurgaren" - "kies de grootte van de tekst"
Doorloop de stappen en krijg meteen een life preview.
FAQ gepersonaliseerde service
Prijzen & Offertes
Hoe worden de prijzen voor borduren en bedrukken berekend?
Prijzen worden bepaald op basis van het gekozen product, de personalisatiemethode (borduren of bedrukken) en de grootte van het ontwerp.
Voor borduren speelt ook het aantal steken en de complexiteit van het ontwerp een rol. Daarom moet je ons voor custom bedrukkingen altijd even contacteren. Dit kan via het offerte formulier.
Bij bedrukking hangt de prijs af van het type druk, de afmeting, het aantal kleuren en de oplage.
Bij bedrukking daalt de prijs per stuk sterk bij stijgende oplages terwijl bij borduren de prijs per stuk minder varieert.
In onze online ontwerpstudio zie je automatisch de juiste prijs terwijl je ontwerpt, zonder verborgen kosten. Je mag ook je eigen textiel aanleveren, dan betaal je enkel voor de borduur- of drukkosten.
Is er een minimumbestelling?
Nee, bij Kletskop is er geen minimumbestelling. Je kan perfect één enkel gepersonaliseerd item bestellen, zoals een T-shirt, rugzak, handdoek of hoodie. We werken zowel voor particulieren als voor bedrijven, verenigingen en scholen. Zowel kleine als grote oplages zijn welkom.
Hoe kan ik een offerte aanvragen voor gepersonaliseerd textiel?
Je kunt ons bereiken via het contactformulier onderaan deze pagina of per e-mail. We antwoorden meestal binnen 24 uur.
FAQ gepersonaliseerde service
Productie & Levertijd
Wat is de levertermijn?
De standaard productietijd ligt tussen 3 en 7 werkdagen, afhankelijk van het aantal stuks en de drukte.
Als je kiest voor ophalen in onze 24-uurs lockers, is het proces meestal sneller, maar ook hier geldt een termijn van 1-5 werkdagen.
Heb je een deadline? Laat het ons weten, dan denken we mee en kunnen we kijken of een snellere levering of ophaling mogelijk is.
Kunnen jullie spoedbestellingen doen?
Ja, in sommige gevallen kunnen we een spoedbestelling uitvoeren, afhankelijk van onze planning, de voorraad en de complexiteit van het ontwerp. Omdat elke personalisatie op maat wordt gemaakt, vragen we om eerst even contact op te nemen. Zo kunnen we meteen bekijken of we jouw deadline kunnen halen en je een realistische timing geven.
Krijg ik een update wanneer mijn bestelling klaar is?
Ja. Zodra je bestelling is afgewerkt en wordt overhandigd aan de pakketdienst, ontvang je een e-mail met de trackingcode, zodat je je verzending kunt volgen.
Kies je voor afhaling via onze 24/7 lockers, dan sturen we je een bericht zodra je pakket klaarstaat, samen met de afhaalcode en instructies.
FAQ gepersonaliseerde service
Verzending & Afhaling
Hoeveel kost verzending?
Voor grotere bestellingen raden we aan om een offerte aan te vragen met de benodigde details, waaronder de oplage, logo-informatie (inclusief grootte), drukkleur en het type textiel. Als je je eigen textiel wilt aanleveren, is dat ook mogelijk. Vul het formulier in op deze pagina
Hoe werkt de 24/7 afhaallocker?
We bieden gratis ophaling aan via een handig locker systeem. Hierdoor bespaar je niet alleen verzendkosten maar kan je ophalen wanneer het jou past.
Wanneer het order klaar is, krijg je een locker toegewezen en een unieke code.
Onze lockers zijn gevestigd te Antwerpen: Prosper De Vochtlaan 28, 2550 Kontich.
Kijk hier onder voor de bereikbaarheid.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja. Zodra je bestelling is overhandigd aan de pakketdienst, ontvang je automatisch een e-mail met een trackingcode. Daarmee kan je je pakket op elk moment volgen tot bij levering. Kies je voor afhaling via onze 24/7 lockers, dan krijg je een bericht zodra je bestelling klaarstaat, inclusief afhaalcode en instructies.
Verzenden jullie ook naar Nederland?
Ja, we verzenden ook naar Nederland. De levertermijn is daar tot 9 werkdagen (maar in de meeste gevallen komt het pakket veel vroeger). Tijdens het afrekenen kan je eenvoudig je Nederlands adres ingeven en wordt de juiste verzendkost automatisch berekend. Je ontvangt ook een trackingcode zodra je bestelling verzonden wordt.
FAQ gepersonaliseerde service
Ruilen, Retour & Kwaliteitsgarantie
Kan ik gepersonaliseerde producten retourneren?
Omdat onze producten volledig op maat gemaakt worden, kunnen gepersonaliseerde items niet geretourneerd of omgeruild worden. We maken elk stuk speciaal volgens jouw ontwerp, daarom kunnen we het niet opnieuw verkopen. Twijfel je over maat, kleur of ontwerp? Contacteer ons gerust vooraf, we helpen je graag kiezen.
Wat als er een fout is gemaakt bij het borduren of bedrukken?
Mocht er toch een fout gebeuren langs onze kant, dan lossen we dit uiteraard netjes op. Neem meteen contact met ons op met een foto van het probleem. We bekijken het zo snel mogelijk en zorgen voor een correctie of hernieuwing van je bestelling.
Wat gebeurt er als mijn aangeleverde textiel beschadigd raakt tijdens productie?
We behandelen aangeleverd textiel altijd met de grootste zorg, maar werken op items die we zelf niet op voorraad hebben brengt altijd een klein risico mee. Als een stuk tijdens de productie beschadigd zou raken, bekijken we samen de beste oplossing. Omdat we aangeleverd textiel niet kunnen vervangen, bieden we je de productiekosten terug aan of zoeken we samen naar een alternatief.
FAQ gepersonaliseerde service
Contact & Bereikbaarheid
Hoe kan ik jullie contacteren?
Je kan ons eenvoudig bereiken via het contactformulier op onze website, per e-mail, of via whatsapp. We helpen je graag verder met vragen, offertes of advies over personalisaties.
Hoe snel reageren jullie?
We proberen altijd zo snel mogelijk te antwoorden. In de meeste gevallen reageren we binnen 24 uur op berichten en vragen. Tijdens drukke periodes kan het iets langer duren, maar we doen ons best om iedereen vlot te helpen.
Zijn jullie atelieruren hetzelfde als de locker-uren?
Nee. Onze ateliers zijn enkel open op maandag van 13u en 17u, dinsdag van 10u tot 17u, woensdag een hele dag, donderdag gesloten en vrijdag van 13u tot 17u en soms in de weekends voor spoedbestellingen. We zijn geen fysieke winkel maar een webshop. Hierdoor zijn fysieke bezoeken niet mogelijk, tenzij op afspraak. De 24/7 afhaallockers zijn altijd toegankelijk. Je kan je bestelling dus ophalen wanneer het jou het beste past, ongeacht onze atelieruren.
Op zoek naar iets specifiek?
Ben je op zoek naar iets specifiek dat niet in onze webshop staat? Stel gerust de vraag en wij helpen je zoeken of blader zelf al even door onze uitgebreide catalogus te personaliseren textiel en accessoires
Heb je nog een onbeantwoorde vraag?
Of wil je graag een prijs opvragen?
Vul vrijblijvend deze offerte aanvraag in. We helpen je via hier ook graag verder met al je verdere vragen rond jouw concreet idee!